Tuve la mala suerte de estar en Hatay el 21 de febrero de 2022, cuando ocurrió un terremoto. Las carreteras estaban cerradas y mi familia estaba realmente en problemas. Para empeorar las cosas, perdí mi vuelo de Hatay a Estambul. El boleto, que compré con dinero que gané con mucho esfuerzo en estos tiempos difíciles, era no reembolsable y no pude cambiarlo porque no había señal telefónica. ¿Qué clase de suerte es esa? Peor que el terremoto, ahora tengo un boleto inútil y no tengo forma de llegar a Estambul. No puedo simplemente hacer aparecer más dinero para comprar otro boleto. Estoy luchando como está. Aquí está la cosa, necesito un poco de ayuda con esto. No quiero mucho, solo un reembolso del precio de mi boleto. Creo que es una respuesta justa, ¿no? Sé que el terremoto no fue culpa de la aerolínea, pero tampoco fue mi culpa. No creo que sea justo que me quede sin dinero por algo con lo que no tuve nada que ver. Solo espero que la aerolínea me ayude y haga lo correcto. No quiero nada que no crea que merezco. Soy solo una persona común que ha tenido mucha mala suerte últimamente. ¿Es pedir demasiado? No estoy seguro. Cuento con la aerolínea para ayudarme a pagar cualquier daño relacionado con el terremoto. Es realmente muy molesto y frustrante.
Estoy escribiendo para expresar mi enojo y frustración con el retraso en el reembolso de mi boleto de vuelo cancelado, que estaba programado para el 07.06.2023. He intentado recuperarlo muchas veces y he continuado la conversación con los profesionales del servicio al cliente, pero el proceso de ree...
Se aprovecharon de mí porque no me dejaron abordar el vuelo por el que pagué y no intentaron ayudarme en absoluto. Compré un boleto para el vuelo de Estambul Sabiha Gokcen a Kayseri el 6 de diciembre de 2023 a las 23:20. Aunque había pagado el boleto y llegué al aeropuerto 50 minutos antes de mi vue...
El 17 de diciembre de 2023, domingo, compré un boleto de avión de Batman a Izmir. Debido a un problema significativo e inesperado que llevó a la cancelación de mi viaje, la respuesta a mi solicitud de cancelación del boleto, a pesar de que solo había pasado un día desde que compré el boleto, indicó ...
Compré un boleto de avión de Pegasus Airlines para el 5 de diciembre de 2023, de Estambul a Antalya. El vuelo estaba programado para salir a las 5:45, y llegué al aeropuerto a las 3:00. Las puertas de embarque se abrieron a las 5:10, pero no me dejaron abordar el avión porque llegué 2 minutos tarde ...
Como se muestra en las fotos, mi vuelo de Basilea a Estambul Aeropuerto Sabiha Gokcen el 20/10/2023, programado para las 17:45 con el número de PNR ZE6S9K, no salió a la hora prevista. En su lugar, despegó a las 20:15. Este retraso me hizo perder una reunión importante, resultando en una pérdida de ...
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