Me Cobran 50 Euros Por No Señalar Equipaje De Cabina En Pegasus

Al comprar mi billete con Pegasus olvidé marcar la opción de equipaje de cabina y, como consecuencia, me exigieron pagar 50 euros adicionales. Considero que esta práctica es una verdadera falta de consideración por parte de la compañía, ya que no se ofrece ninguna ayuda ni información clara cuando ocurre este tipo de olvido. En el momento en que intenté resolver la situación, ningún agente me asistió y tuve que enfrentar el cargo sin posibilidad de negociar. Esta experiencia ha sido extremadamente decepcionante y me ha dejado una sensación de abandono por parte del servicio al cliente. Por todo ello, he decidido que no volveré a adquirir ningún vuelo de Pegasus en el futuro, pues no confío en que me brinden el apoyo necesario.