Pago no autorizado tras compra en PsfSimpli, solicito reembolso
El 15 de octubre realicé un pago de ₺19,99 en PdfSimpli. Sin embargo, el 11 de noviembre noté que se realizó un cargo adicional de ₺241 a mi tarjeta sin que yo lo hubiera solicitado ni autorizado. Esta situación me genera una gran preocupación respecto a la seguridad de mis datos bancarios y la protección de mi información personal en su sistema. Considero que este tipo de cobros sin consentimiento no es correcto ni legalmente aceptable. Solicito que se pongan en contacto conmigo lo antes posible para resolver este inconveniente y que se me reembolse el monto cobrado indebidamente. Si no recibo respuesta rápida, me veré obligada a iniciar acciones legales para proteger mis derechos y recuperar mi dinero. Espero una pronta solución y mayor atención a la seguridad de los datos de los clientes.
