Hoy he experimentado un problema con el sitio web de PDF Smile. Sin haber iniciado ningún tipo de suscripción, se descontó de mi cuenta un importe de ₺39. Durante el proceso de pago, no se me proporcionó ningún número de cliente ni de suscripción, lo cual me resultó extraño. Después de la transacción, tampoco se activó ninguna suscripción en mi cuenta y no pude acceder a ningún servicio relacionado. Intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente para buscar una solución, pero lamentablemente no recibí ninguna respuesta ni ayuda por su parte. Es la primera vez que me enfrento a una situación así. Mi expectativa hacia PDF Smile es que me reembolsen el importe de ₺39 que se cobró sin mi consentimiento y que, en caso de haberse creado alguna suscripción, esta sea cancelada de inmediato. Espero que la empresa resuelva este inconveniente lo antes posible y mejore su atención al cliente para evitar situaciones similares en el futuro.
Realicé un único pago por un servicio específico y en ningún momento aprobé una suscripción a PdfSimpli. Sin embargo, noté que se descontaron ₺749,95 de mi tarjeta sin mi consentimiento. Si no me hubiera dado cuenta, este monto se seguiría cobrando mensualmente. Me preocupa que mi información de pag...
Me gustaría expresar mi preocupación respecto a una transacción reciente relacionada con mi cuenta. Realicé un único pago de 39,90₺ para completar una operación específica, sin suscribirme a ningún servicio adicional ni autorizar cobros futuros. Sin embargo, posteriormente noté que se ha realizado u...
Compré un servicio único de edición de PDF en Pdfsimpli por 39,95 ₺, pensando que solo se me cobraría esa cantidad una sola vez. Sin embargo, después de un tiempo, noté que se realizó un cargo adicional de 775 ₺ en mi cuenta, lo cual me sorprendió mucho porque nunca solicité ningún tipo de suscripci...
Realicé un pago de ₺39,95 en el sitio web https://pdfsimpli.com/ para editar un archivo PDF. Sin embargo, posteriormente noté que se realizó un cargo adicional de ₺599,95 sin mi consentimiento ni autorización previa. En ningún momento aprobé este segundo pago ni se me informó de que se realizaría un...
Después de utilizar la membresía de prueba de una semana en Pdfsmart.com, noté que se realizó un cargo de ₺1200 en mi cuenta sin que yo diera mi consentimiento. A pesar de que solicité el reembolso de este monto, hasta ahora no he recibido ninguna devolución. Cuando pedí la cancelación de mi membres...
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