Cargos indebidos de PDFLeader, exijo anular suscripción y reembolso
Quiero presentar un reclamo formal por los cargos realizados a mi tarjeta por el servicio PDFLeader.com. Hace aproximadamente una semana intenté utilizar su servicio siguiendo los pasos indicados en la página, donde se me cobró inicialmente 0,95 dólares como prueba para activar una suscripción con un periodo de prueba de 7 días. En ningún momento fue mi intención quedar suscrito a un cobro recurrente de 29,95 dólares mensuales. Tras este registro, he visto reflejados en mi cuenta al menos tres cargos por más de 29 dólares, entre ellos un cargo de $28.180 a PDFLEADER.COM realizado el 15 de septiembre de 2026, asociados al registro efectuado con el correo electrónico carlo*******@gmail.com. Considero que estos cobros son indebidos, ya que mi intención era únicamente probar el servicio. Además, el servicio no funcionó correctamente: al intentar generar y descargar el PDF que debía firmar, el archivo no aparecía ni se descargaba de forma correcta, a pesar de que el cobro inicial de 0,95 dólares sí se realizó. Solicito que se cancelen de inmediato todas las suscripciones activas asociadas a mi registro y que se detengan definitivamente todos los futuros cobros a mi tarjeta. Pido también el reembolso de los cargos recurrentes que ya se han realizado y la confirmación por escrito de la cancelación y de que no se efectuarán más cargos. Asimismo, solicito que se revise el funcionamiento del servicio, ya que el documento que debía generarse y descargarse nunca estuvo disponible pese a haberse efectuado el cobro de prueba.
