Cobros indebidos y suscripción sin permiso de Pdfe.com, solicito reembolso
Quiero denunciar cobros indebidos realizados por la plataforma Pdfe.com a mi tarjeta de crédito Diners Club, por una suscripción que nunca he solicitado ni autorizado. El primer débito se efectuó el 17 de enero de 2026, con el vale número 7097152, por un valor de 49,95 dólares, y el segundo cobro se realizó el 17 de febrero de 2026 por un valor de 49,95 dólares. Ambos cargos han sido hechos sin mi consentimiento. Ya he presentado el respectivo reclamo ante mi banco Diners Club por estos cobros no autorizados y se me indicó que debo dirigirme a ustedes para gestionar la eliminación total del servicio asociado a Pdfe.com. No he aceptado, contratado ni autorizado en ningún momento esta suscripción, por lo que considero estos débitos como ilegales y abusivos. Solicito de manera clara y expresa el reembolso completo de los dos cargos efectuados, es decir, 49,95 USD correspondientes a enero de 2026 y 49,95 USD correspondientes a febrero de 2026, así como la cancelación inmediata y definitiva de cualquier suscripción o servicio vinculado a Pdfe.com asociado a mi tarjeta, y la garantía de que no se volverán a realizar débitos futuros sin mi autorización.
