Cargo no autorizado de PDF Editor, exijo reembolso inmediato
Al revisar los extractos de mi tarjeta de crédito de marzo y abril, descubrí que la empresa denominada “pdfeditor.org” realizó cuatro cargos diferentes que suman un total de ₺5.215 sin mi conocimiento ni autorización. En la descripción de cada operación solo aparece el nombre de la empresa y algunos números, sin ningún detalle adicional. Yo utilicé ese sitio únicamente para una conversión puntual de PDF, pagando aproximadamente ₺30, y nunca inicié ninguna suscripción ni autoricé los pagos adicionales de ₺5.215 que se realizaron en cuatro ocasiones distintas. Dado que estas transacciones fueron realizadas sin mi consentimiento, contacté a mi banco, solicité la cancelación de la tarjeta y presenté una disputa por los cargos. No he suscrito ningún contrato con la empresa, ni he aceptado ninguna suscripción, y nunca di mi aprobación a dichos débitos. Exijo que pdfeditor.org devuelva de inmediato la totalidad del importe no autorizado de ₺5.215 y que cancele cualquier suscripción que pudiera haberse creado a mi nombre. Asimismo, solicito que confirmen por escrito que mis datos de tarjeta han sido eliminados de sus sistemas. De no cumplirse, procederé a interponer las denuncias correspondientes ante las autoridades legales y administrativas.


