Los pañales Pampers absorben menos, aunque antes no había problemas. ¿Es un defecto del lote o una violación de las condiciones de almacenamiento?

Una disminución repentina en la capacidad de absorción puede deberse a:

– un lote defectuoso (fallo en la fabricación);
– condiciones de almacenamiento inadecuadas (por ejemplo, alta humedad o calor);
– fecha de caducidad vencida (poco común, pero también afecta la absorción).

Qué revisar:

Compara el número de lote en el empaque con los anteriores — es posible que haya cambiado el fabricante o el lugar de producción.

Verifica la fecha de caducidad y las condiciones de almacenamiento (deben mantenerse a temperatura ambiente y en un lugar seco).

Intenta abrir otro paquete de la misma serie para comparar.

Qué hacer:

Conserva el empaque y el recibo.

Toma fotos y videos que muestren el problema.

Escribe al servicio de atención de Pampers a través de su sitio web o línea directa.

❗ Si el fabricante no responde o rechaza el reembolso, 👉presenta un reclamo en Xolvie👈 ¡Tu opinión ayudará a proteger los derechos de los consumidores y a lograr una compensación!