Cargos indebidos tras cancelación en Paddle, solicito reembolso

Inicié una suscripción semanal a la aplicación Learna AI a través de paddle.net. Después de usar el servicio solo durante una semana, cancelé mi suscripción y eliminé toda mi información personal del sitio web. Sin embargo, a pesar de haber realizado estos pasos, se realizaron tres cargos recurrentes de 5 dólares cada uno en mi cuenta, específicamente los días 7, 14 y 21 de septiembre. Los pagos se efectuaron desde mi tarjeta de débito de İş Bankası y aparecieron con la descripción "paddle net learna London GB". Actualmente, mi suscripción no aparece en la sección de suscripciones activas de la aplicación y no he recibido ningún correo electrónico de confirmación sobre la cancelación. Me puse en contacto con Google Play Store para resolver el problema, pero no obtuve ninguna solución satisfactoria. Solicito que se cancele por completo mi suscripción y que se me reembolsen los cargos de las últimas dos semanas, que suman un total de dólares. Espero una pronta respuesta y solución a esta situación.



