Participé en la campaña Oral-B IO Clash Back esperando recibir mi reembolso, tal como se indicaba en las condiciones de la promoción. Se mencionaba que la devolución se realizaría en un plazo de 24 horas, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni reembolso. He intentado buscar un número de teléfono o algún canal de contacto para poder comunicarme directamente con la marca, pero no he encontrado ninguna opción disponible. Además, la tienda donde realicé la compra me indicó que debía resolver el asunto directamente con Oral-B y que ellos no podían ayudarme, lo que me dejó sin ningún punto de contacto claro. Esta situación me genera incertidumbre, ya que no sé cómo proceder para recuperar mi dinero. ¿Qué pasos puedo seguir para obtener mi reembolso de ₺ y contactar con el servicio de atención al cliente de Oral-B? Agradecería cualquier orientación.
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