Oppo Reno 5 Lite, problemas de sonido y uso tras la actualización

Desde hace dos días, he estado experimentando varios inconvenientes con mi teléfono Oppo Reno 5 Lite, especialmente después de la última actualización del sistema. Los botones de subir y bajar volumen funcionan por sí solos, cambiando el nivel de sonido sin que yo los toque. Esto me dificulta mucho el uso diario del dispositivo, ya que no puedo mantener un volumen estable durante las llamadas telefónicas ni al ver videos en plataformas como Youtube.com. Además, he notado que han surgido otros problemas inesperados desde que instalé la actualización reciente, lo que ha afectado negativamente la experiencia general de uso. Me gustaría recibir una solución rápida y efectiva para estos problemas, ya que dependo de mi teléfono tanto para el trabajo como para el entretenimiento. Espero que el soporte técnico de Oppo pueda orientarme sobre los pasos a seguir para resolver estos inconvenientes lo antes posible.