Mi reembolso de Openferry sigue pendiente desde hace semanas, ¿cuándo lo recibiré?

Si tu reembolso de Openferry sigue pendiente desde hace semanas, verifica si la devolución ya fue aprobada y solicita una actualización formal del estado de tu caso. El tiempo de acreditación también puede depender del método de pago utilizado y de la entidad financiera.

• Reúne:

• número de reserva
• comprobante de pago
• confirmación de la cancelación o del reembolso solicitado
• correos o mensajes intercambiados con Openferry

Haz capturas donde se vea:

• el estado del reembolso, si está disponible
• el número de reserva
• el comprobante de pago
• las comunicaciones mantenidas con Openferry

Contacta al soporte de Openferry e indica:

• el número de tu reserva
• la fecha en que solicitaste el reembolso
• que el plazo informado ya fue superado
• las pruebas que adjuntas

Solicita específicamente:

• una actualización del estado del reembolso
• la fecha estimada en que recibirás el dinero
• el comprobante de la devolución, si ya fue procesada
• una explicación por escrito del motivo del retraso

Conserva toda la documentación hasta que el reembolso se refleje en tu cuenta.

¿El reembolso continúa pendiente? ¿Te has enfrentado al mismo problema? Comparte tu historia y cuéntales a otros cómo lograste resolverlo en Xolvie.