Cuenta en Openbank bloqueada, solicito explicación y reactivación

Tengo una cuenta digital en Openbank y desde hace unos dos días, aproximadamente desde el 25 o 26 de mayo de este año, me he encontrado con que no puedo acceder a ella. Al intentar entrar, simplemente no me deja acceder a la cuenta y me encuentro con el bloqueo sin poder operar con normalidad. He contactado con el banco, pero hasta el momento no he recibido ninguna aclaración ni explicación sobre el motivo del bloqueo ni sobre cuánto tiempo puede durar esta situación, lo cual me genera mucha incertidumbre y molestias al no poder disponer de mi dinero ni utilizar mi cuenta como de costumbre. Solicito que se reactive mi cuenta digital a la mayor brevedad posible y que se me informe claramente sobre las razones del bloqueo y las medidas adoptadas, para evitar que una situación similar vuelva a repetirse sin ninguna explicación.