Opel Grandland Ultimate Premium: Grosor de Pintura en la Puerta

Compré un vehículo modelo Grandland Ultimate Premium en Izmir Opel Arkas el 31.07.2023. Cuando hice una tasación en el showroom del concesionario el 02.03.2023 sin haber puesto el vehículo en la carretera, se informó que había un juego en la parte de ensamblaje donde el grosor de la pintura era alto dentro y fuera de la puerta del conductor. El concesionario afirmó que esto podría deberse a la producción, no a un vehículo defectuoso. Pero no se me informó que había tal situación desde la producción antes de comprar el vehículo. Si no hubiera tenido una corazonada y no hubiera hecho una tasación, me habría enfrentado a esta amarga sorpresa cuando lo vendiera de nuevo y no habría podido hacer una reclamación. Todavía estamos negociando con la empresa, pero no entregan el vehículo, ni siquiera el seguro que pagué. No sé si planean pintar completamente el interior y igualar el grosor. Tengo mis dudas justificadas sobre el tema. El gerente de ventas también rechazó mi solicitud de reemplazo por un vehículo nuevo.