Pagué sin darme cuenta tras una prueba en Online CV, ¿cómo puedo recuperar mi dinero?

Cuando un usuario paga sin darse cuenta tras una prueba en Online CV, suele tratarse de la activación automática de una suscripción premium tras un periodo gratuito. Para intentar recuperar el dinero, se recomienda:

Contactar con el soporte de Online CV lo antes posible, preferiblemente dentro de los primeros 14 días.

Usar el formulario de contacto en su web o escribir directamente a su correo de atención al cliente.

Adjuntar el comprobante del cargo, indicar que no se autorizó la suscripción y pedir reembolso.

En caso de no obtener respuesta, contactar con el banco para bloquear futuros cargos y solicitar retroceso del pago.

Guardar todas las comunicaciones como respaldo en caso de reclamar ante organismos de protección al consumidor.

Algunos usuarios han logrado el reembolso si actúan rápidamente, aunque otros reportan dificultades para obtener respuesta directa.

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros.