Problemas de acceso a Ome TV por verificación de edad, solicito revisión
Quiero presentar un reclamo contra Ome TV porque, a pesar de ser mayor de edad, la plataforma insiste en marcar mi cuenta como si fuera menor. Tengo 46 años y accedo a Ome TV desde un iPhone usando mi cuenta de Gmail. Hoy, al intentar entrar al servicio, me apareció un mensaje indicando que Ome TV es solo para adultos y que no cumplo con el requisito de edad mínima. Sin embargo, ya realicé la verificación de edad en mi cuenta de Gmail y allí consta que soy mayor de edad, pero Ome TV sigue bloqueando mi acceso como si fuera menor. Esta situación es muy molesta, porque imposibilita el uso normal del servicio aun cuando cumplo claramente con la edad requerida. Solicito que revisen mi cuenta y el sistema de verificación de edad, eliminen esta restricción injustificada y me permitan usar Ome TV sin más bloqueos relacionados con la edad.
