Este año alquilé varios vehículos a través de la empresa Ok Mobility. A pesar de que solicité diferentes segmentos y modelos, siempre me entregaron un Opel Mokka. Tanto si pedía un Corsa 2008, un Peugeot 3008 o un Seat Egea, el concesionario me asignó el mismo modelo, el Mokka. En mi último alquiler, opté por un Peugeot 3008, pensando que era un coche de segmento superior, y expresé que no aceptaría un SUV de la categoría B en lugar de uno C. Sin embargo, nuevamente me entregaron un Opel Mokka. Me parece que no hay flexibilidad en la oferta de la compañía y que siempre asignan el mismo vehículo sin considerar mis preferencias ni el segmento solicitado. ¿Existe alguna política que impida ofrecer otro modelo?
Esta es tanto una queja como una advertencia. Alquilé un coche durante cinco días en Ok Mobility en el Aeropuerto de Roma. Ya había alquilado antes en el Aeropuerto de Múnich. Llegué a la oficina a la hora exacta para recoger el vehículo. En total habíamos reservado tres coches. El empleado de la of...
Reservé un Ford Torneo por 8 días, pero al llegar a la agencia, me entregaron un Fiat Fiorino en su lugar. El precio del alquiler fue bastante elevado considerando el vehículo que recibí, el cual es de un segmento inferior y tiene un maletero mucho más pequeño que el modelo que originalmente selecci...
Olvidé una bolsa en el coche de alquiler que utilicé con Ok Mobility. Aproximadamente una hora después de haberla dejado, el personal me informó que la bolsa ya no estaba disponible. Dentro de la bolsa había cables de carga, la caja del Apple Watch SE y el estuche de los AirPods Pro, además de quinc...
Reservé un vehículo Mercedes Vito 9+1 a través del sitio web de Holiday Cars, pero cuando fui a recogerlo, me ofrecieron un Dacia Dokker 6+1, que es un modelo mucho más pequeño y de una categoría inferior. Informé que no quería ese vehículo, pero me dijeron que no tenían otro disponible y que solo p...
Reservé un Opel Corsa diésel automático durante 10 días a través de Carjet (número de reserva cjt-186873847) con la empresa Emr Car Rental para recogerlo en el Aeropuerto de Antalya. Sin embargo, al momento de la entrega, intentaron darme un vehículo completamente diferente, un Dacia Sandero, que no...