Durante años, he comprado Nutella para mí y mi hijo. Sin embargo, el último frasco que adquirí fue una gran decepción, dejándome enferma y disgustada. Al abrir el frasco, me horroricé al encontrar que la crema de avellanas había perdido su consistencia suave y se había formado en grumos. Parecía y olía a avellana, pero no sabía igual. La vista y el sabor me hicieron sentir náuseas y tuve que luchar contra el impulso de vomitar. Esto es inaceptable, especialmente dado que le doy este producto a mi hijo. Exijo una explicación y una disculpa por parte de los fabricantes. Espero ser compensada por esta experiencia y recibir la garantía de que algo así no volverá a ocurrir. Me gustaría saber la razón de este problema y los pasos que se están tomando para solucionarlo. Además, quiero saber si otros clientes han enfrentado este problema.
Como alguien que ha disfrutado de la crema de avellanas Nutella durante mucho tiempo, me entristece que su sabor y textura hayan cambiado recientemente. Antes, no dudaba en comer cucharadas de Nutella, pero ahora ni siquiera puedo traerme a comprarla. El nuevo sabor no solo es viejo, sino que tambié...
Recientemente tuve una mala experiencia cuando accidentalmente alimenté a mi hijo con Nutella en mal estado. Afortunadamente, mi hijo no sufrió ningún daño. No fue hasta que probé un bocado yo misma que noté una diferencia en la apariencia; no me había dado cuenta hasta ese momento. Es inaceptable q...
Ayer compré un frasco de Nutella en la tienda de comestibles y hoy, al abrirlo, me sorprendió encontrar burbujas en la superficie y un exceso de aceite. El frasco de 400 gramos estaba lejos de lo que esperaba. Estoy frustrada y decepcionada por este problema recurrente. Planeo ponerme en contacto co...
Recientemente compré un chocolate de Nestlé y, cuando lo abrí, me horrorizó descubrir que ya había comenzado a cuajarse. No solo la textura estaba arruinada, sino que incluso el olor era desagradable. ¡Definitivamente no es algo que uno quiera comer! Lo peor es que después de enviar un mensaje al de...
Cuando me apliqué esa crema en la cara, me dejó la piel toda grumosa y parchada. Estaba preocupada por este problema, así que llamé al servicio al cliente de Neutrogena. Fueron amables y comprensivos, me dijeron que habían hecho algunos cambios en la fórmula y que eso podría ser la causa de los prob...
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