Si tu reembolso de Notion sigue pendiente desde hace semanas, verifica si la solicitud ya fue aprobada y confirma el método de pago utilizado, ya que el tiempo de acreditación también puede depender de la entidad financiera. Si el plazo informado ya venció, solicita una actualización del caso.
• Reúne:
• número de la solicitud de reembolso, si existe
• factura o comprobante de pago
• confirmación de la aprobación del reembolso
• correos o mensajes intercambiados con Notion
Haz capturas donde se vea:
• el estado del reembolso, si está disponible
• la fecha en que solicitaste la devolución
• el comprobante de pago
• cualquier comunicación con Notion
Contacta al soporte de Notion e indica:
• la fecha en que solicitaste el reembolso
• que el plazo informado ya fue superado
• el importe pendiente de devolución
• las pruebas que adjuntas
Solicita específicamente:
• una actualización del estado del reembolso
• la fecha estimada en que se acreditará el dinero
• un comprobante cuando el pago sea procesado
• una explicación por escrito del motivo del retraso
Conserva toda la documentación y las comunicaciones hasta que el reembolso se refleje en tu cuenta.
¿El reembolso sigue sin llegar? Comparte tu caso en Xolvie; es fácil, rápido y gratis, y ayuda a otros usuarios a conocer cómo resolvieron una situación similar.
