Norton Antivirus, recibí factura alta sin suscribirme ni autorizar el pago
El día 05.05.2025 recibí un correo electrónico informándome que se había emitido una factura de 699,00 dólares por una suscripción al antivirus Norton, a pesar de que nunca me he registrado ni solicitado este servicio. El método de pago mencionado es una domiciliación automática, lo cual me sorprendió ya que no he proporcionado mis datos para tal transacción. En el correo no aparecen datos importantes como el nombre completo, número de identificación fiscal, número de teléfono ni dirección de la persona supuestamente registrada, lo que genera aún más dudas sobre la legitimidad de este cobro. Declaro que no he realizado ninguna compra ni tengo relación comercial alguna con Norton o quienes envían esta factura. Solicito que se investigue este caso y se tomen las medidas necesarias para evitar cargos no autorizados.
