Problemas con Nike Nata Vega, servicio al cliente inalcanzable

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Durante mi estancia en Ankara para un tratamiento médico, compré un artículo en la tienda Nike ubicada en Nata Vega AVM. Realicé esta compra en la tarde del último día de mi visita a Ankara. Desde entonces, he estado intentando comunicarme con la tienda acerca de mi compra, pero después de 2-3 semanas de intentos constantes, aún no he logrado contactar a nadie. He llamado varias veces a Nike Turquía, a su distribuidor y directamente a la tienda Nike Nata Vega a los números +903125542636 y +903125542637, pero nadie contesta. Es inaceptable que una marca reconocida a nivel mundial tenga un servicio al cliente tan deficiente y sea imposible de contactar. Vivo fuera de Ankara y no puedo viajar fácilmente hasta allí. El período de devolución e intercambio del producto que compré está a punto de expirar, y necesito urgentemente hablar con un representante autorizado. Gracias.

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