Cobros no autorizados de Netshort en mi línea móvil, solicito reembolso

Mi nombre es Hasan Aslan y estoy experimentando un problema con mi cuenta de teléfono con número +90546*****. Se están realizando retiros de dinero sin mi autorización desde mi cuenta facturada, y recibo mensajes que indican 'saldo insuficiente' porque no hay suficiente dinero disponible. Quiero solicitar la cancelación inmediata de estos cargos no autorizados de Netshort. Me enfrento a solicitudes de cobro por una membresía que nunca solicité ni aprobé, y además, esta transacción no aparece en la sección de suscripciones de Google Play. Me gustaría saber cómo es posible que se retiren fondos de mi cuenta sin mi consentimiento y sin que haya ninguna suscripción activa visible. Solicito una investigación detallada y una pronta solución a este problema, así como la devolución de cualquier cantidad cobrada indebidamente. Espero una respuesta clara y rápida.