myIQ, suscripción no autorizada y cobro injusto, exijo reembolso

Realicé un pago de 51,08 ₺ en el sitio myiq.com con el objetivo de obtener el resultado de una prueba de IQ. Sin embargo, sin ninguna notificación ni mi autorización, se creó una membresía y se efectuaron tres cargos de 29,99 € en mi cuenta: dos en septiembre y uno en octubre. No he creado ninguna suscripción, no he ingresado al sitio y no poseo número de membresía. Además, no he recibido factura, correo electrónico ni mensaje SMS relacionado con la supuesta membresía. Al percatarme de la situación, ingresé al portal y observé la suscripción, la cual cancelé de inmediato. Intenté contactar al sitio para aclarar el asunto, pero no obtuve respuesta alguna. Los pagos fueron realizados con mi tarjeta de crédito del Banco İş y, hasta el momento, no he presentado ninguna reclamación ante mi banco. Solicito la cancelación total de esta membresía no autorizada y el reembolso a mi tarjeta de los tres pagos de 29,99 € realizados en septiembre y octubre. Dispongo de los comprobantes de pago y capturas de pantalla que respaldan mi reclamo. Agradezco que se resuelva el problema a la mayor brevedad y se me devuelvan los importes indebidamente descontados.