Exijo reembolso urgente por retiro no autorizado de MyIQ
El día 28 de diciembre, mientras me encontraba en el sitio web Myıq únicamente para realizar una prueba de coeficiente intelectual, observé que se había descontado de mi cuenta del Banco Ziraat la suma de 1.307 ₺ sin que yo hubiera otorgado ningún tipo de autorización. No recibí información previa sobre ningún cargo de suscripción ni sobre pagos recurrentes, y en la pantalla nunca aparecieron mensajes que me solicitaran confirmar esa cantidad.En cuanto noté el movimiento, me puse en contacto inmediato con el Banco Ziraat, donde me indicaron que debía presentar una reclamación formal. Aseguro que nunca di mi consentimiento para esa operación y considero que se realizó sin mi permiso. Por lo tanto, solicito que, si existiera alguna membresía a mi nombre en Myıq, sea cancelada de forma inmediata, que los 1.307 ₺ retirados de mi cuenta sean reembolsados íntegramente a la mayor brevedad posible y que no se vuelvan a efectuar débitos no autorizados en el futuro.
