Mostbet, transferencia de dinero retrasada, necesito solución
El 15 de septiembre de 2025 a las 10:00 realicé una transferencia bancaria desde İş Bankası para depositar 24 dólares en mi cuenta de Mostbet. Sin embargo, el monto que transferí no se reflejó en mi cuenta. Esta no es la primera vez que me ocurre, ya que he experimentado este problema entre seis y siete veces antes. En cada ocasión, me comuniqué con el servicio de atención al cliente, proporcioné el recibo y toda la información necesaria, pero después de varios días de espera, finalmente recibí la respuesta de que 'no hemos recibido ningún pago'. Si realmente no recibieron el dinero, ¿por qué me hicieron esperar días sin una solución clara? Además, contacté con mi banco y me confirmaron que el importe fue transferido correctamente a la cuenta correspondiente. Mi número de identificación de cuenta Mostbet es 34678897. Solicito que el monto que deposité se refleje en mi cuenta o que se me reembolse. Les pido que resuelvan este inconveniente lo antes posible.