Si Mostbet cerró tu cuenta justo después de que hicieras un depósito, pide a su equipo de atención al cliente una explicación por escrito.
Solicita que especifiquen exactamente qué regla o término provocó el cierre de la cuenta.
Guarda copias de tu comprobante de depósito, la información de tu cuenta y cualquier mensaje recibido antes del cierre, ya que serán muy importantes si necesitas resolver una disputa.
Si se niegan a darte acceso o a devolverte el dinero, exige formalmente que te transfieran el saldo restante y establece un plazo claro para ello.
❗ Si no aceptan, lleva el problema a Xolvie con todas las pruebas para obtener ayuda.
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