En mi cuenta de Mossbet, tengo registrada mi tarjeta de crédito, pero sin mi conocimiento se realizó un retiro de 5600₺. Ni en mi cuenta de juego ni en mi cuenta bancaria aparece reflejado este monto. Sin embargo, dispongo de un comprobante que demuestra que la cantidad fue retirada. A pesar de contar con toda la documentación necesaria, no se ha realizado ningún pago ni solución hasta el momento. Solicito que esta situación se resuelva lo antes posible, ya que me encuentro preocupada por la seguridad de mis fondos y la transparencia de la plataforma. He reunido todos los documentos y pruebas relacionados con el incidente y espero una pronta respuesta y acción por parte de Mossbet para recuperar mi dinero y evitar que este tipo de situaciones vuelva a ocurrir.
He tenido un problema con el sitio Mostbet, ya que no me han pagado 6.000 ₺ que me deben. En el historial de transacciones aparece como pagado, sin embargo, el dinero no ha llegado a mi cuenta. A pesar de haber enviado el extracto de mi cuenta, ellos siguen afirmando que el pago se ha realizado. Ant...
El 11 de octubre de 2025, mientras jugaba a juegos de casino desde mi dispositivo móvil en mi cuenta de Enjoybet, experimenté un problema inesperado durante el proceso de retiro de fondos. Mi saldo de ₺2.000 fue eliminado sin ninguna explicación o justificación. Esta es la primera vez que me enfrent...
El 19/02/2025 a las 09:00 realicé una solicitud de retiro de ₺8300 desde mi cuenta de Mostbet mediante transferencia bancaria. El número de transacción es 116102102. Habitualmente, mis pagos anteriores se acreditaban en mi cuenta bancaria en un plazo de 1 a 2 horas. Sin embargo, últimamente he notad...
Llevo 45 días esperando que se procese mi retiro en Mostbet, y hasta ahora no he recibido una solución. Tengo un total de 8 transacciones pendientes, sumando 400.000₺. Todos los días me comunico con el servicio al cliente, pero siempre me dicen que mi solicitud está en proceso. Cuando deposité diner...
He estado realizando retiros en Mostbet y la plataforma siempre indica que el pago ha sido completado, pero el dinero nunca llega a mi cuenta bancaria. Cada vez que intento comunicarme con el soporte, solo recibo respuestas automáticas que no resuelven mi problema. Mi código de identificación es 208...