Mobile Legends, Solicito Reembolso de Diamantes Perdidos por Error
El 16 de agosto de 2026, alrededor de las 12:30, intentaba adquirir una pieza del traje Ling en Mobile Legends, ya que estaba en descuento, utilizando un Şafak Kristali. De repente, el juego mostró un error y aproximadamente 338 diamantes desaparecieron sin que yo los hubiera gastado. En la pantalla aparecía que había usado un Şafak Kristali, pero mi saldo de cristales seguía mostrando 300, mientras que el saldo de diamantes quedó casi en cero. Justo antes de este incidente, había realizado una carga para obtener la suscripción Star y, tras esperar un tiempo, planeaba completar la compra cuando surgió el fallo. Durante dos meses había ahorrado mi mesada para poder cargar diamantes, por lo que esta pérdida me ha causado un gran perjuicio tanto económico como emocional. Mi cuenta en el servidor de Turquía lleva el nombre de usuario "Ghøstra☆" y el número de identificación es 5610***87 (4237). Rechazo categóricamente que mis diamantes se pierdan por un error del sistema mientras utilizaba un Şafak Kristali. Por ello, exijo que los 338 diamantes desaparecidos sean reembolsados íntegramente a mi cuenta o que se me ofrezca una solución compensatoria equivalente a la pérdida sufrida. Solicito una revisión detallada del error y una respuesta lo antes posible.
