Mientras jugaba la última actualización de Mobile Legends, encontré un fallo persistente en el juego. ¿Cómo puedo reportar efectivamente este error?

Si encuentras un error que no desaparece en la última versión de Mobile Legends y deseas reportarlo, sigue estos pasos para asegurarte de que tu reporte se envíe correctamente:

Muestra evidencia que respalde tu reclamo:
• Toma capturas de pantalla o grabaciones que muestren el error.
• Proporciona una descripción detallada de cómo funciona el error.

Agrega información de la partida:
• Proporciona el ID de la batalla/partida, que puedes encontrar en la esquina inferior izquierda del marcador de la partida.
• Puedes compartir tu ID de juego y el ID del servidor, que se encuentran en la esquina superior derecha de tu perfil.

Proporciona información sobre el dispositivo:
• Indica claramente qué tipo de dispositivo estás usando.

Escribe la versión del juego:
• Menciona la versión actual del juego, que puedes ver en la esquina superior derecha de la pantalla de carga.

Guarda repeticiones si es necesario:
• Si el error ocurre solo durante una partida en particular, asegúrate de guardar la repetición yendo a Perfil > Campo de Batalla > Repetición > Guardar.

Contacta al servicio de atención al cliente:
• Puedes informar al servicio de atención al cliente sobre el error en el juego haciendo clic en el ícono de auriculares en la esquina superior izquierda de la pantalla. Proporcionar a los moderadores información tan detallada les ayudará a entender y corregir el problema adecuadamente.

Nuestra plataforma te permite aprovechar la sabiduría colectiva de nuestros usuarios, obteniendo una perspectiva más amplia sobre diversos temas, incluidas las soluciones a problemas comunes.