Mientras jugaba la última actualización de Mobile Legends, encontré un fallo persistente en el juego. ¿Cómo puedo reportar efectivamente este error?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 10 octubre 2024 12:38

Si encuentras un error que no desaparece en la última versión de Mobile Legends y deseas reportarlo, sigue estos pasos para asegurarte de que tu reporte se envíe correctamente:

Muestra evidencia que respalde tu reclamo:
• Toma capturas de pantalla o grabaciones que muestren el error.
• Proporciona una descripción detallada de cómo funciona el error.

Agrega información de la partida:
• Proporciona el ID de la batalla/partida, que puedes encontrar en la esquina inferior izquierda del marcador de la partida.
• Puedes compartir tu ID de juego y el ID del servidor, que se encuentran en la esquina superior derecha de tu perfil.

Proporciona información sobre el dispositivo:
• Indica claramente qué tipo de dispositivo estás usando.

Escribe la versión del juego:
• Menciona la versión actual del juego, que puedes ver en la esquina superior derecha de la pantalla de carga.

Guarda repeticiones si es necesario:
• Si el error ocurre solo durante una partida en particular, asegúrate de guardar la repetición yendo a Perfil > Campo de Batalla > Repetición > Guardar.

Contacta al servicio de atención al cliente:
• Puedes informar al servicio de atención al cliente sobre el error en el juego haciendo clic en el ícono de auriculares en la esquina superior izquierda de la pantalla. Proporcionar a los moderadores información tan detallada les ayudará a entender y corregir el problema adecuadamente.

Nuestra plataforma te permite aprovechar la sabiduría colectiva de nuestros usuarios, obteniendo una perspectiva más amplia sobre diversos temas, incluidas las soluciones a problemas comunes.

Votar

Reclamos Relacionados

Problemas de emparejamiento afectan mi experiencia en Mobile Legends

profile
Hayati
01 septiembre 2025 19:18
-

Mobile Legends, problemas de emparejamiento afectan mi experiencia

profile
Behzad
26 agosto 2025 01:04
-

No encuentro la opción 120 FPS en Xiaomi Poco F7 para Mobile Legends

profile
Samet
10 agosto 2025 21:11
-

No puedo jugar Mobile Legends a 120 FPS en mi Xiaomi 14t Pro

profile
Aydo
29 junio 2025 05:31
-

Problemas para ingresar a Mobile Legends en mi teléfono Oppo

profile
Yarenn
02 junio 2025 01:57
-

Mobile Legends se atasca al cargar entrenamiento con Dyroth o Layla

profile
Caner
30 abril 2025 11:39
-

Xiaomi 14t Pro, problema de caída de FPS en Mobile Legends

profile
Fatih
27 abril 2025 23:48
-

Bajada de FPS en Xiaomi 14T Pro tras update de Mobile Legends

profile
Aydo
24 abril 2025 11:32
-

Mobile Legends, rendimiento bajo tras actualización de teléfono

profile
Alican
17 abril 2025 22:48
-

Mobile Legends, problema con reglas poco claras en el evento

profile
Ali
14 abril 2025 14:10
-

No puedo avanzar en Mobile Legends Bang Bang tras elegir personaje

profile
Emel
12 abril 2025 20:02
-

Mobile Legends: Problemas con el Sistema de Emparejamiento y Actualizaciones

profile
Erol
22 agosto 2024 21:04
-

Problemas de emparejamiento en Mobile Legends

profile
Ömer
25 julio 2023 01:04
-
Problemas de emparejamiento en Mobile Legends