Compré ₺125 en diamantes y un adicional de ₺25 en Mobile Legends. Sin embargo, cuando revisé mi cuenta, vi que se me había cobrado un extra de ₺125. Presenté una queja y me reembolsaron el monto, pero ahora mi cuenta muestra -270 diamantes, alegando que los obtuve ilegalmente. Esto es completamente falso, y ni siquiera puedo encontrar soporte al cliente para resolver el problema.
También estoy cansada de recibir sanciones injustas en el juego. Escribo una frase en el chat y es marcada como ofensiva, y no puedo reportarlo. Hablo normalmente en el chat de voz, y alguien se queja, y me banean de nuevo. Si no pueden arreglar estos problemas, entonces hagan algo al respecto. Sé que los ₺125 adicionales fueron tomados durante el juego, y espero que se elimine mi penalización de inmediato. Están tratando de aprovecharse, y si no lo hubiera notado, habrían tomado ese dinero sin que yo supiera.
Hola, el 04.08.2024, hice una compra de 1000 diamantes a través de la aplicación del juego. Sin embargo, el 05.08.2024, la misma compra apareció nuevamente en mi cuenta, pero ni hice esta compra ni recibí diamantes adicionales. Este mes, se realizó otro cargo en mi cuenta el 05.09.2024 por ₺490, per...
Mis diamantes de Mobile Legends de repente se volvieron negativos y afirmaron que se emitió un reembolso, el cual nunca recibí. Mi factura muestra claramente los cargos, pero mi cuenta tiene diamantes negativos y mis héroes parecen congelados. Me piden que contacte al servicio al cliente, pero no ha...
Compré diamantes dentro del juego Mobile Legends Bang Bang, pero los diamantes no se reflejaron en mi cuenta. Intenté realizar el proceso varias veces y no tuve éxito en recuperar el dinero ni los diamantes. También envié correos electrónicos tanto al soporte como a Mobile Legends Info, pero hasta e...
Jugaba Mobile Legends con el nombre de usuario "5vakitmessi" desde mi dispositivo Xiaomi. Hace un día, alguien accedió a mi cuenta sin autorización y la tomó por completo. Cambiaron la dirección de correo electrónico vinculada, por lo que ya no puedo acceder. Había comprado una gran cantidad de diam...
¡Hola a todos! ¡Esto es frustrante! Hice una compra como invitado de Diamantes en Mobile Legends: Bang Bang. La orden se procesó, mi cuenta fue cargada con ₺ [cantidad], pero los Diamantes nunca aparecieron en mi juego. Ahora estoy sin los Diamantes y mi dinero se ha ido. ¡Quiero un reembolso!
Comentarios