Suspensión injusta de mi cuenta Minichat, solicito revisión y solución

A mi cuenta de Minichat se le ha aplicado, a día de hoy, una suspensión de 719 horas, a pesar de que no he infringido ninguna norma. Como mi cuenta no aparece en este momento, no puedo ver mi nombre de usuario; sin embargo, mis datos de contacto asociados a la cuenta son el número de teléfono 05314**** y la dirección de correo electrónico ersins****@gmail.com. Justo antes de que me bloquearan, estaba realizando una videollamada en la plataforma. Una de las personas con las que hablaba me pidió mi dirección de Snapchat, así que solo compartí mi cuenta de Snapchat y, inmediatamente después, mi cuenta fue bloqueada sin que recibiera ninguna advertencia. Dispongo de una captura de pantalla que demuestra esta situación y, si es necesario, puedo realizar una verificación por videollamada. Dado que considero que no he infringido ninguna norma, solicito que se examine en detalle el motivo del bloqueo, que se reevalúe mi cuenta y que se levante este bloqueo, que considero injusto. Si es necesario, ruego que se comprueben los registros pertinentes y que se reactive mi cuenta.