Al utilizar la aplicación móvil Minichat, el 7 y 8 de enero de 2026 mi cuenta fue suspendida de forma inesperada. La justificación indicada fue que no soy mayor de edad, es decir, que tengo menos de 18 años. Sin embargo, soy un usuario mayor de edad y dispongo de la identificación oficial y los documentos necesarios para demostrarlo. Dado que la suspensión se produjo por un error, solicito que se vuelva a examinar mi caso y que se elimine el bloqueo, permitiéndome recuperar el acceso a mi cuenta. Estoy dispuesto a proporcionar a su equipo de soporte cualquier documento que acredite mi identidad y mi edad, en caso de que lo requieran. Mi número de identificación de cuenta es 348013037. Exijo que mi cuenta sea reactivada lo antes posible y que se me informe de manera clara y detallada sobre el progreso de este proceso.
Anoche, mi cuenta en la aplicación Minichat fue suspendida bajo el pretexto de "edad no coincidente" y, desde entonces, no he podido volver a acceder a ella. El identificador de mi cuenta es 348614349. Quiero dejar constancia de que la alegación de incompatibilidad de edad que se utilizó como motivo...
Mientras utilizaba la aplicación Minichat de forma totalmente conforme a sus normas, el 09 de enero de 2026 mi cuenta fue suspendida de manera repentina, sin recibir ninguna advertencia previa ni justificación alguna. No se me envió notificación dentro de la aplicación, ni correo electrónico, ni nin...
En la aplicación Minichat, hace aproximadamente dos meses, me bloquearon el acceso de forma permanente bajo el argumento de que mi edad no estaba registrada. Sin embargo, tengo 21 años y puedo demostrarlo sin dificultad mediante documentos oficiales, como mi documento de identidad y mi pasaporte. Du...
En la aplicación Minichat, mi cuenta fue sancionada con un “ban ilimitado” alrededor de octubre de 2024. La razón indicada fue que habría compartido contenido que mostraba a un bebé menor de edad. No tenía conocimiento de que esa publicación pudiera conllevar una medida tan severa y, en ningún momen...
Hoy intenté acceder a la aplicación Minichat desde mi dispositivo iPhone y, para mi sorpresa, mi cuenta fue bloqueada de manera repentina. En la pantalla solo aparece el mensaje “Has sido bloqueado” sin que se indique ninguna razón específica ni explicación adicional. Mi número de identificación de ...
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