Minichat suspende cuenta por error de edad, solicito revisión
Al utilizar la aplicación móvil Minichat, el 7 y 8 de enero de 2026 mi cuenta fue suspendida de forma inesperada. La justificación indicada fue que no soy mayor de edad, es decir, que tengo menos de 18 años. Sin embargo, soy un usuario mayor de edad y dispongo de la identificación oficial y los documentos necesarios para demostrarlo. Dado que la suspensión se produjo por un error, solicito que se vuelva a examinar mi caso y que se elimine el bloqueo, permitiéndome recuperar el acceso a mi cuenta. Estoy dispuesto a proporcionar a su equipo de soporte cualquier documento que acredite mi identidad y mi edad, en caso de que lo requieran. Mi número de identificación de cuenta es 348013037. Exijo que mi cuenta sea reactivada lo antes posible y que se me informe de manera clara y detallada sobre el progreso de este proceso.
