MetroOpinion no acreditó una encuesta que completé, ¿cómo puedo recuperar mis recompensas?

Si tu encuesta no fue acreditada, lo primero que debes saber es que las recompensas no siempre son instantáneas, ya que MetroOpinion confirma que el saldo puede actualizarse más tarde una vez que el proveedor de la encuesta verifique la finalización.

Si no aparece nada después de unas horas o días, la causa más común son problemas técnicos, como no ser redirigido al panel después de terminar, lo que según usuarios puede impedir la acreditación automática.

Debes reunir pruebas (ID de la encuesta, capturas de pantalla, hora de finalización) y contactar directamente con soporte en [email protected].

Si el soporte no responde, podrías considerar presentar un reclamo en Xolvie para dar visibilidad al problema e intentar encontrar una solución.