Si MetaMask muestra un monto incorrecto después de una transacción, puede haber un problema de sincronización o conexión a la red.
Para comenzar, vuelve a conectar tu billetera a la blockchain. Selecciona “Configuración”, luego “Avanzado” y finalmente “Restablecer cuenta” en el menú que aparece. Esto volverá a sincronizar la billetera sin afectar tus fondos.
A continuación, utiliza un explorador de blockchain, como Etherscan o BscScan, según la red que estés usando, para verificar el estado de la transacción.
Ingresa la dirección de tu billetera para ver una lista de todas las transacciones realizadas y confirmar si la transacción se completó con éxito. Si el saldo sigue sin parecer correcto, asegúrate de estar en la red adecuada en MetaMask.
Esto puede ser Ethereum, Binance Smart Chain u otra red.
Si los problemas persisten, limpia los archivos de tu navegador o reinstala la aplicación o extensión de MetaMask.
Antes de hacerlo, realiza una copia segura de tu Frase de Recuperación Secreta. Si necesitas más ayuda, puedes ponerte en contacto con el Soporte de MetaMask en https://support.metamask.io/hc/es.
Si has enfrentado un problema similar, no dudes en compartir tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en Xolvie para ayudar a otros en la misma situación.
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