Mental Impulse sigue cobrando después de eliminar mi cuenta, ¿cómo puedo cerrarla por completo?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 16 diciembre 2025 14:11

Si eliminaste tu cuenta y Mental Impulse sigue cobrándote, borrar la aplicación o tu perfil no detiene la membresía ni la renovación automática; debes cancelar la suscripción en la configuración correcta.

Los cargos no se detienen solo por eliminar la aplicación o la cuenta; las suscripciones continúan cobrando hasta que se cancelan correctamente.

Para cerrar por completo tu cuenta y detener futuros cobros, cancela la renovación automática de la suscripción en la plataforma donde te suscribiste, ya sea la App Store de Apple o Google Play.

Para cancelar una suscripción en la App Store, ve a Ajustes, luego a tu nombre, después a Suscripciones y cancélala antes de la próxima fecha de facturación.

Para cancelar una suscripción en Google Play, ve a Play Store, luego a Pagos y suscripciones, después a Suscripciones y cancélala antes de la próxima fecha de facturación.

Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.

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Solicito cancelar mi suscripción y cerrar mi cuenta en Mental Impulse

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Musa
29 junio 2025 15:18
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