Pedido Express de Zara retrasa y no tengo información, exijo reembolso
Como clienta de Zara, realicé una compra online con garantía de entrega el 13 de enero mediante envío express. Hoy es 16... de enero y aún no he recibido el paquete. Lo peor es que no se me ha proporcionado ninguna información clara sobre su ubicación: no sé si está en la empresa de mensajería, si se h