MatchPub No Acreditó los 2000 Créditos Tras Completar el Pago
Compré 2000 créditos en la aplicación Match Pub a través de Google Play, pagando con el servicio de pago móvil de Vodafone. Tras aproximadamente cinco minutos desde la transacción, esos 2000 créditos no aparecieron en mi cuenta de la aplicación. Ese mismo día adquirí 1000 créditos adicionales y se acreditaron de forma instantánea, por lo que el problema se limita únicamente a la compra de 2000 créditos. Durante el proceso de pago con Vodafone no recibí ningún SMS de confirmación ni ninguna notificación similar. Mi identificador de usuario en Match Pub es 7bc7dce7-1acd-436c-85ef-7388fca55CD3 y, después de efectuar el pago, observé que no hubo aumento alguno en mis créditos. Esta situación me ha causado pérdida de tiempo y perjuicio. Solicito a Match Pub y a las partes involucradas que investiguen la transacción de 2000 créditos realizada mediante el pago móvil de Vodafone y que añadan los créditos faltantes a mi cuenta lo antes posible.
