Problemas con depósito en Matadorbet, solicito reembolso urgente
Hoy a la 1:26, realicé una transferencia por un monto superior al mínimo requerido de ₺200 en la plataforma Matadorbet y envié la captura de pantalla al soporte en vivo como se me indicó. Sin embargo, para mi sorpresa, el soporte en vivo me informó que para que el depósito se reflejara en mi cuenta, debía transferir ₺2000 adicionales. Es la primera vez que me enfrento a una situación así en este sitio. Considero que he seguido correctamente todos los pasos y he cumplido con los requisitos del depósito inicial. Me parece injusto que se me solicite un pago extra después de haber realizado la transferencia inicial. Solicito de manera urgente que el monto que deposité sea reembolsado a mi cuenta lo antes posible y que se resuelva esta situación de manera transparente.
