Realicé un depósito de ₺2500 en Matadorbet y logré obtener ganancias superiores a ₺60,000. Mientras esperaba el horario permitido para retirar mis fondos, alguien accedió a mi cuenta sin mi autorización y mi saldo fue reducido a solo ₺2,50. Al día siguiente, únicamente se me devolvió la cantidad que había depositado originalmente. Solicité una llamada para resolver este asunto, pero después de un día, el soporte del sitio afirmó que el acceso a la cuenta había sido realizado por mí debido a motivos de seguridad. Desde ese momento, no he vuelto a ingresar ni a jugar en la plataforma. Como usuario, me siento insatisfecho con la forma en que se manejó la situación y espero una solución adecuada por parte de Matadorbet, ya que mis ganancias legítimas no fueron respetadas y el proceso de atención al cliente no cumplió mis expectativas.