Respecto a la compra que hice en Mango, no puedo comunicarme con nadie. No hay un número de teléfono para el servicio al cliente, y el asistente en línea es completamente ineficaz. Son menos accesibles que incluso las boutiques más modestas. ¿Están considerando siquiera la posibilidad de mejorar las cosas? No pude cambiar la dirección ni cancelar el pedido. El tiempo de entrega es ridículamente largo, y necesito una solución a este problema lo antes posible. Incluso llegar a su tienda es imposible para mí.
Compré un bolso de Mango y elegí la entrega en tienda para recibirlo más rápido. A pesar de que habían pasado 15 días, la aplicación aún decía que el artículo estaba 'enviado a la tienda', así que esperé pacientemente. Finalmente, no pude aguantar más y llamé al servicio de atención al cliente. Me d...
El 26 de marzo realicé un pedido en Mango para recoger en tienda. El 28 de marzo, al ver en la aplicación que el pedido había sido entregado, fui a la tienda para recogerlo. Sin embargo, el personal revisó y no pudo encontrar el paquete. Como no recibí ningún correo de confirmación de entrega, me di...
Ha pasado una semana y mi pedido aún no ha sido enviado. He leído las reseñas y está claro que no soy la única que está experimentando este problema. A pesar de numerosas quejas, nada ha cambiado. He prometido no volver a comprar en la tienda en línea de Mango. Espero que llegue pronto; no quiero es...
La compra en línea de Mango es muy frustrante, ¡es súper difícil conseguir cosas allí! Pedí un montón de cosas y cuando me las probé, no me gustaron algunas. Voy a devolver esas. Pero escucha esto, Mango no me devolvería mi dinero porque dijeron que la ropa no estaba en su estado original. ¿Puedes c...
Compré dos artículos de Mango durante el Black Friday. Los artículos fueron entregados después de mucho tiempo, y pensé que era debido a la alta demanda. Cuando llegaron, descubrí que las tallas eran demasiado grandes y decidí solicitar un cambio. Sin embargo, el sitio web no ofrece una opción para ...
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