Deducciones Recurrentes Sin Suscripción en LiveCareer, Pido Reembolso
Durante los últimos dos meses, a pesar de no tener ninguna suscripción en la aplicación Livecareer, se me ha descontado de forma regular alrededor de 900 ₺ cada mes de mi cuenta de tarjeta Yapı Kredi. Cuando intento acceder a la aplicación, no encuentro ninguna pantalla donde pueda ver mi suscripción ni iniciar sesión, por lo que no puedo cancelar el cargo desde mi propio cuenta. Para intentar cancelar la suscripción, no he podido localizar ningún número de contacto ni formulario en el sitio web o en la aplicación. Los correos electrónicos que envío reciben respuestas automáticas de direcciones extranjeras que no tienen relación con mi problema, y nunca logro contactar a un responsable que pueda atender mi caso. Esta falta de comunicación hace que los cargos continúen cada mes, lo que me está perjudicando económicamente. Exijo que Livecareer cancele de inmediato la suscripción que se ha activado sin mi conocimiento ni control, y que me devuelva íntegramente los importes descontados durante los dos últimos meses.