He Recibido un Cargo No Autorizado de LiveCareer, Solicito reembolso

Compré un paquete en Livecareer pensando que era una única suscripción para crear mi CV. Sin embargo, el 8 de julio a las 19:17, se realizó un cargo adicional de ₺958,36 en mi tarjeta sin que yo diera ningún tipo de autorización. Reitero que no autoricé esta segunda operación y nunca recibí una información clara y explícita que indicara la existencia de una suscripción recurrente. Tras este cobro no autorizado, intenté contactar a la empresa, pero no logré comunicarme con el servicio de atención al cliente. No encontré una dirección de correo electrónico ni ningún otro canal por el cual pudiera presentar mi queja. Exijo que el importe de ₺958,36, que se debitó sin mi conocimiento, sea reembolsado de inmediato y que, en caso de existir alguna suscripción a mi nombre, sea cancelada de forma permanente. Solicito también que me confirmen por escrito, a la mayor brevedad posible, que estas acciones se han llevado a cabo.