LiveCareer, Cobro No Autorizado en Mi Tarjeta, Pido Reembolso
Utilicé el servicio de elaboración de currículums ofrecido por Livecareer. El 28 de junio a las 18:26 descubrí que se había realizado un cobro de 956,37 ₺ en mi tarjeta bancaria sin mi conocimiento ni autorización. No había dado consentimiento para iniciar ninguna suscripción y, sin embargo, el importe aparece debitado de mi cuenta. La supuesta suscripción o membresía no aparece en la cuenta que, según la aplicación, debería estar registrada, por lo que no puedo cancelarla ni darla de baja por mi cuenta. Al contactar a mi banco me informaron que debo esperar 48 horas para que se resuelva el caso; actualmente estoy a la espera de que finalice ese proceso. Exijo la devolución íntegra de los 956,37 ₺ cobrados indebidamente y la cancelación total de la suscripción o membresía que se afirma se ha creado a mi nombre. Asimismo solicito que se investigue cómo se realizó esta operación sin mi autorización y que se adopten las medidas necesarias para evitar que una situación similar vuelva a ocurrir.


