Lingoda, suscripción cancelada pero continúan cargos injustos
Después de utilizar el programa Sprint de Lingoda, a partir del 19 de marzo de 2025 comenzaron a descontarse de mi cuenta cada mes primero 2.129,99 ₺ y luego 299,99 ₺. Para evitar que se siguieran realizando esos pagos, adquirí un paquete único de 299,99 ₺. Sin embargo, a pesar de haber comprado ese paquete y de que mi suscripción sigue activa sin que yo la haya usado, cada mes continúan descontando 299,99 ₺ de mi cuenta. En total se han retirado 12.090 ₺ de mi tarjeta bancaria Kuveyt Türk. Además, pagué 300 ₺ adicionales para cancelar la suscripción, pero los cargos mensuales no se detuvieron. He intentado contactar al servicio de atención al cliente sin recibir ninguna respuesta. El correo electrónico registrado en mi cuenta es n******@gmail.com. Exijo la devolución de todos los importes cobrados indebidamente y la cancelación completa de mi suscripción.
