Me desperté sobresaltado por un fuerte estruendo durante la noche, pensando que era un terremoto. Cuando corrí a la sala, encontré mi televisor LG 42LA620S-ZA en el suelo. El soporte de plástico se había roto en el punto de conexión, causando que el televisor cayera. Afortunadamente, el televisor en sí no sufrió daños, pero si esto hubiera ocurrido durante el día, podría haber llevado a accidentes que amenazaran la vida o pérdidas irremplazables. Estoy enviando fotos como evidencia.
Compré un televisor LG porque confiaba en su calidad y servicio. Sin embargo, durante el terremoto del 6 de febrero, el televisor quedó atrapado e inutilizable bajo la pared colapsada de nuestra casa. Cuando llamé al servicio de atención al cliente para ver si podían ayudarme, me dijeron que necesit...
Decidí no escatimar en calidad y compré el televisor LG 55NANO766QA. Cuando se instaló por primera vez, había una marca de tres puntos en la pantalla, pero esto se debía a que el respaldo blanco no era completamente blanco. Supuse que era debido a la película protectora en la superficie y lo ignoré,...
Presenté una solicitud de servicio técnico para mi televisor LG debido a que la pantalla comenzó a volverse negra de manera gradual. El equipo técnico acudió a mi domicilio el 12/12/2024, diagnosticó un fallo en los paneles LED y se llevó el televisor para su reparación, abriendo un registro de serv...
Después de solo un mes de uso, un terremoto rompió mi televisor LG 50Nano, que compré el 21 de diciembre de 2022. Llevamos el producto al servicio técnico de LG y nos dijeron que tanto el panel frontal como el trasero necesitaban ser cambiados, lo cual costaría ₺3,000. Estuvimos de acuerdo y pagamos...
Mi televisor se dañó en el último terremoto, así que tuve que llevarlo al servicio de atención al cliente de LG lo antes posible para recibir ayuda. No tenía idea de que esto se convertiría en una pesadilla interminable. Al principio, el departamento de servicio dijo que tomaría 20 días hábiles para...
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