Mi teclado Lenovo Yoga dejó de responder después de actualizar Windows. ¿Cómo puedo repararlo?

Si el teclado del Lenovo Yoga dejó de responder tras una actualización de Windows, podría deberse a problemas de controladores o configuraciones. Aquí tienes pasos claros para solucionarlo:

Actualizar controladores con Lenovo Vantage: Descargue Lenovo Vantage desde la Microsoft Store. Esta herramienta identifica y actualiza automáticamente los controladores específicos de su dispositivo.

Reinstalar el controlador del teclado: Abra el Administrador de dispositivos (Win + X). En la sección "Teclados", haga clic derecho en el dispositivo listado y seleccione Desinstalar dispositivo. Reinicie el ordenador, y Windows reinstalará el controlador.

Actualizar Windows manualmente: Vaya a Configuración > Actualización y seguridad y seleccione Buscar actualizaciones. Las actualizaciones pendientes pueden resolver incompatibilidades.

Restablecer BIOS: Apague el equipo y presione el botón de encendido junto con F2 (o Fn + F2) para acceder al BIOS. Restaure la configuración predeterminada y guarde los cambios.

Probar con un teclado externo o Modo Seguro: Esto permite verificar si el problema es de software o hardware.

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para crear conciencia sobre el problema e informar a otros.