Lenovo LP5 Bluetooth Tiene Cortes Constantes de Conexión

Compré el auricular Bluetooth Lenovo LP5 el 11 de julio de 2026 a través de Trendyol. Desde el primer día he experimentado interrupciones constantes en la conexión. Incluso cuando coloco el teléfono en el bolsillo delantero, la música se corta con frecuencia; y si llevo el teléfono en la mano, basta con mover el brazo hacia atrás mientras camino para que el sonido se desconecte y reconecte de forma intermitente. Esta situación hace imposible el uso normal del dispositivo. Al tratarse de un auricular intraauricular, no he podido grabar un video que muestre los cortes, pero he observado que muchos usuarios han publicado quejas similares sobre el mismo modelo, lo que indica que el producto no ofrece una conexión estable y que el problema podría deberse al diseño o al hardware. Por ello solicito que, respecto a la orden número 11422997769 realizada en Trendyol, se acepte la devolución del auricular y se me reembolse el importe total que pagué, sin deducciones. Agradezco que se investigue mi caso a la mayor brevedad y se me proporcione una solución.