Si tu minifigura LEGO vino con la impresión corrida,
Comprende qué ocurre;
• Es un defecto de fabricación:
– Puede haber impresiones desalineadas o incompletas
– Son errores poco comunes en el control de calidad
• LEGO reconoce estos problemas:
– Considera estas piezas como defectuosas o dañadas
– Permite solicitar reemplazos en sets nuevos
Por lo tanto, tienes derecho a pedir una pieza correcta.
Qué puedes hacer en su lugar;
Sigue este proceso para solicitar el reemplazo:
• Verifica que el set es nuevo
– LEGO suele reemplazar piezas defectuosas sin coste
• Identifica el set y la pieza
– Usa el número del set y revisa el manual
• Solicita el reemplazo en la web oficial
– Ve a la sección de “piezas dañadas o defectuosas”
• Explica el problema
– Indica que la impresión está mal alineada
• Adjunta fotos si es posible
– Ayuda a acelerar la aprobación
• Contacta con soporte si es necesario
– Puedes pedir ayuda directa si el defecto es grave
Importante: LEGO suele enviar piezas de reemplazo gratis cuando hay errores de fábrica
Si has encontrado otra forma de manejar esto, por favor compártela. Podría marcar una gran diferencia para alguien más.
