Falta Pieza En Mi Set Ferrari Daytona Technic, Exijo Solución
Adquirí el set 42143 Ferrari Daytona sp3 Technic de Lego por aproximadamente 20.000 ₺ a través de Trendyol. Al abrir la caja y comenzar a ensamblar el modelo junto a mi hijo, descubrimos que la pieza número 6130007 estaba ausente. Resulta inaceptable que un set Technic de alta gama y con un precio tan elevado presente una falta de pieza. Tras detectar el problema, me puse en contacto con los responsables de la tienda, pero no recibí ninguna ayuda. Me informaron que no disponían del stock necesario para la pieza faltante y que no habían tomado medidas concretas para obtenerla del extranjero. Como cliente que ha invertido más de 400.000 ₺ en productos Lego durante el último año, me siento profundamente decepcionado por la falta de atención y la ausencia de una solución. Exijo que la pieza 6130007 me sea enviada dentro de 1 a 2 días. En caso de que no sea posible conseguirla, solicito el reemplazo completo del set 42143 Ferrari Daytona sp3 Technic por uno sin defectos. De no cumplirse, presentaré una queja formal ante el Tribunal de Consumidores.
