Lefties 5924/309/898, pantalón mujer no entregado, solicito reembolso
El 6 de octubre de 2025, realicé una compra en Lefties.com.tr utilizando mi tarjeta de crédito para adquirir un pantalón de mujer color gris carbón oscuro, con el número de referencia 5924/309/898. El número de pedido es 90056**4191. Según la información proporcionada, el pedido fue enviado a través de la empresa de mensajería Birgunkargoda (número de seguimiento: 4740649**318) y la dirección de entrega estaba correctamente especificada en mi ciudad. Sin embargo, después de 10 días, el producto aún no ha llegado a mis manos, aunque en el sitio web aparece como entregado.
Durante este tiempo, intenté comunicarme varias veces con el servicio de atención al cliente, pero no recibí ninguna respuesta ni solución a mi problema. Tampoco he logrado contactar con la empresa de mensajería y no tengo información sobre mi pedido. Además, el sistema no me permite cancelar el pedido.
Dado que no he recibido el producto, solicito el reembolso del importe pagado (₺). Espero que mi problema se resuelva lo antes posible.
